仕事を減らせない心理

習慣化コンサルタントの古川です。

時間の使い方というのは、まさに習慣。

いつも通りのやり方・リズム・人で処理した方が心地よいものです。

それがどんなに非効率であったとしても。

さて、仕事の高密度化をするにあたって、

残業を減らせない要因として心理的な問題があります。

□印象を悪くしたくないからすぐ返信する

□影口を叩かれたくないから上司の手前帰れない

□やるべきことがモレているかもしれない眠れない

□ちゃんとやりたいから一手間かけていると時間オーバー

□褒められたいから丁寧にやる

□恥をかきたくないから入念に準備する

□間に合うかどうか心配だから今日少しでもやろう

□すぐに決めると失敗するから一度持ち帰る

□冷たいと思われたくないから相談に乗る

□ミスをしたくないから細かく指示をする

□達成感がないからとことんやる。

□未完了感が耐えられないから済ませて帰る

□念のため見ておかないと何がおきているか分からないからメールをチェックする

いかがでしょうか？

このような心理はテクニックではなく、

自分の中で葛藤と戦う必要があります。

これをやらないと大幅に残業を減らすことはできない。

仕事を高密度でメリハリをつけている人は、

□印象を悪くしたくないからすぐ返信する

⇒必要な制限時間で返信する。それ以外は見ない

□影口を叩かれたくないから上司の手前帰れない

⇒やることやれば私は帰ると割り切る。その分成果にこだわる

□やるべきことがモレているかもしれない眠れない

⇒やるべきことは見える化して管理している

□ちゃんとやりたいから一手間かけていると時間オーバー

⇒自分のこだわりより相手のニーズ。必要最小限を定義でき、目的に応じて

　労力をかける

□褒められたいから丁寧にやる

⇒褒められたいニーズを手放し、相手のニーズに忠実になる。

　先にアウトプットイメージを固める

□恥をかきたくないから入念に準備する

⇒本番力をつける。資料もなく、口頭とホワイトボードで説明できるスキルがある

□間に合うかどうか心配だから今日少しでもやろう

⇒今日やるべきことをやって、明日でもいいことはやらずに帰る。その区別を明確につける

□すぐに決めると失敗するから一度持ち帰る

⇒その場で判断する、その場で必要な人に連絡をとり回答する

□冷たいと思われたくないから相談に乗る

⇒相談時間やタイミングを見計らう。本人が考えるべきことは考えさせる

□ミスをしたくないから細かく指示をする

⇒大枠や基準を伝える。あとは本人に早めに任せ、提出をしてもらいダメな部分は修正する

□達成感がないからとことんやる。

⇒時間が来たらとにかく帰る。達成感は朝に感じるよう重要なタスクを終わらせる

□未完了感が耐えられないから済ませて帰る

⇒今日やるべきこと、明日でもいい仕事を明確に区別している。

　明日でいいことを明確に区別しているので未完了感はない。

□念のため見ておかないと何がおきているか分からないからメールをチェックする

⇒本当に重要なことはメール以外でも連絡が来るから、メールはチェックする時間・回数を決めている

というように、心理要因をクリアする習慣をつけていく必要があります。

最初は怖い！

でも心配・不安を乗り越えるトレーニングをすれば、

必ずできるようになります。