研修の社内ステータスを高める

習慣化コンサルタントの古川です。

企業へ研修にお伺いしていて感じるのは、

社員の研修に対する認識が全くことなること。

大きく３つの意識レベルがあります。

１つ目は、研修＝業務を妨げる時間泥棒という認識

強制研修が続き、社員が「受けさせられている」状態だと

研修＝業務の邪魔、忙しい毎日でなぜ受講しなければならないのか？

というネガティブな不満が広がっているケースです。

これは受講する本人だけではなく、上司もそう思っていることが多い。

２つ目は、研修＝リフレッシュという認識

特に一昔前は、研修は日常業務から離れてリフレッシュする機会という

認識がありました。

研修所が離れた場所にあり、宿泊付きで夜は飲み会。

このような認識が広がっているケースです。

３つ目は、研修＝成長教育の機会

研修は特別に会社がお金を出して用意してくれる

成長機会と捉えている会社もあります。

分かりやすいのが社内の研修需要に対して、

供給が少ないケースです。

よほど前から応募して、志望動機をかかない限り

当選しない。当選しなければ、自分で外に受講する必要がありますが、

それだと高くなる。

とても有り難い貴重な教育機会と捉えているケースです。

ある百貨店様で習慣化の講演を依頼されましたが、ここに参加できるのは

あくまで販売成績者の上位者だけ。

だから、皆さん参加することそのものがステータスになっているのです。

さて、研修担当者としては、これまでの経緯もあるので、

すぐに変えられないという想いもあると思いますが、

「研修の社内マーケティング」に取り組まなければいつまでも変わらない。

どうすれば、より能動的に成長機会だという認識を持てるようにするか。

研修の効果は、日常の認識に大きく左右されます。